5 речей, в яких Тім Кук перевершив Стіва Джобса

2018-04-30

Після відставки Стіва Джобса в серпні 2011 року Тім Кук офіційно вступив на посаду глави Apple. Як відзначають спостерігачі, на посаді гендиректора Кук робить компанію більш відкритою і намагається стати ближче до рядових працівників. У 2011-му операційний прибуток Apple ледь перевищувала $100 млрд, але в минулому році, коли компанія досягла піку своєї популярності, її розмір виручки перевищив позначку в $230 млрд, що в сумі дало більш ніж двократний приріст за неповні п’ять років. За цей час Apple обійшла за капіталізацією нафтогазового гіганта Exxon і стала найдорожчою компанією в світі.

Деякі аналітики вважають, що спадщина Тіма Кука буде визначатися не тим, що сталося після смерті Джобса, а тим, що зробить гендиректор протягом наступних п’яти років. Під його керівництвом Apple повинна подолати назріваючі проблеми, зокрема на ринку смартфонів, де компанії складають серйозну конкуренцію виробники бюджетних пристроїв.

Apple традиційно не розголошує подальші плани, проте раніше Тім Кук розповів про проекти компанії в галузі доповненої реальності і штучного інтелекту. За непідтвердженими даними, в Купертіно ведеться розробка саморядового електромобіля. Глава Apple заявляє, що вивчаючи технології і вибираючи «потрібну», корпорація знайомиться з ними настільки близько, щоб розуміти, як їх можна використовувати. І «бути першими» для Apple не настільки важливо, як «бути кращими».

Тім Кук говорить, що він з повагою ставиться до спадщини Стіва Джобса і вшановує його пам’ять, проте в прийнятті рішень керується виключно своїми знаннями і досвідом. На даний момент можна виділити п’ять речей, в яких нинішньому генеральному директорові Apple вдалося перевершити засновника компанії Стіва Джобса.

Програма повернення капіталу акціонерам. Стів Джобс ніколи не був великим шанувальником програм повернення капіталу. Але з початку 2012 року Apple викупила приблизно $127 млрд в акціях компанії і виплатила $44,8 млрд у вигляді дивідендів.


У квітні цього року рада директорів Apple схвалила збільшення обсягу зворотного викупу акцій на суму $175 млрд замість $140 млрд. Компанія планує продовжити погашати зобов’язання по акціях з обмеженнями, в яких підходить термін переходу прав.

Також рада директорів затвердила збільшення розміру квартальних дивідендів на 10% і оголосив про виплату дивідендів у розмірі $0,57 на акцію всім, хто входив у число акціонерів за станом на кінець операційного дня 9 травня 2016 року.

Поява стилуса. У 2015 році Тім Кук представив 12,9-дюймовий iPad Pro разом з якою вийшов стилус Apple Pencil. Стів Джобс навряд чи допустив би появи цифрового пера для пристроїв Apple. Він вважав, що природа вже обдарувала людину десятьма відмінними «стилусами» — його пальцями. Користуватися ними набагато зручніше, ніж водити пластиком по склу», вважав Джобс.

«Кому потрібен стилус? Та нікому. Ви дістанете його пару раз, а потім заберете куди подалі — і, зрештою, втратите», – говорив Джобс.

Але у випадку з iPad Pro стилус виявився дійсно корисним. Аксесуар користується попитом серед професіоналів, зокрема у дизайнерів, ілюстраторів, архітекторів і т. д. В той час як продажі iPad знижувалися квартал за кварталом, саме iPad Pro вперше за кілька років дозволив Apple збільшити виручку в сегменті планшетів.

iPhone в «іпотеку». Рік тому Apple запропонувала проривну інновацію, яка належить до фінансової сфери: компанія представила програму оновлення iPhone – Apple Upgrade Program – яка багато в чому геніальна.


Придбання 16-гігабайтного iPhone 6s обійдеться вам в $649. З Apple Upgrade Program ви зможете платити $32,41 в місяць протягом двох років, але загальна сума виплат складе $778, оскільки в програму включена AppleCare . При цьому через 12 місяців, коли Apple презентують черговий iPhone, користувач може віддати свій «старий» (аж річної давності) телефон Apple і отримати нову версію. Контракт з обслуговування автоматично продовжиться на 24 місяці, а через 12 місяців людина отримує новий iPhone, і цикл продовжиться. Це план, яким пишалися б навіть фінансисти Goldman Sachs.

За фактом, в рамках Apple Upgrade Program смартфони Apple перетворюються з товару на послугу. За $32,41 в місяць конституційне право на досягнення щастя через володіння iPhone останньої моделі нарешті здійснилося. Покупці будуть міняти телефон щороку замість одного разу за два-три роки, що значно збільшить продажі iPhone.

Apple Music і імперія сервісів. Програма гарантійного обслуговування – лише одна з багатьох послуг в арсеналі Apple. Нещодавно Тім Кук оголосив про рекордне збільшення виручки від таких сервісів як Apple Music і AppleCare. В цьому році доходи від послуг вперше перевищили прибуток від продажів Mac, а комп’ютери Apple були другим джерелом доходу компанії після iPhone.


Багато аналітиків називають сервіси наступним головним джерелом доходу Apple, так як продажу апаратного забезпечення демонструють ознаки стагнації. Придбання Beats Music за $3 млрд у 2014 році допомогло Apple запустити власний музичний сервіс Apple Music. У 2014 компанія представила платіжну систему Apple Pay і розширила можливості хмарного сервісу iCloud.

Соціальні ініціативи. Під керівництвом Кука Apple зробила великий крок на шляху вирішення суспільних і соціальних проблем, компанія допомагає боротися за права працівників в області етнічного та гендерної різноманітності.


Раніше в цьому році Apple почала використовувати роботів для переробки iPhone. У 2015 компанія спільно з Фондом охорони природи допомогла зберегти понад 36 000 акрів лісу в США. Нова штаб-квартира Apple, що нагадує космічний корабель, буде повністю працювати на екологічно чистій енергії.

У 2014 році Тім Кук став єдиним відкритим геєм, керуючим найбільшою компанією в США. Генеральний директор Apple зробив камінг-аут, висловивши надію, що це вплине на інших людей. Нещодавно він розповів, що зробив це для того, щоб допомогти ЛГБТ-підліткам, які відчувають себе ізгоями.

За останні два роки Apple покращила показники расової та статевої різноманітності серед своїх співробітників в США, про що свідчать опубліковані компанією дані. Тім Кук заявив, що компанії важливі спільні цінності та культурне різноманіття. Різноманітність співробітників – це «майбутнє компанії», а не просто декларовані цінності, сказав він. Кук переконаний, що «команди з великою різноманітністю створюють кращі продукти».