Телефоны могут отключаться случайно – без явных признаков разрядки аккумулятора, при работе с приложениями и даже во время разговора. Причин для этого несколько: речь может идти как о программных, так и об аппаратных дефектах мобильного устройства. Как же решить проблему самопроизвольного выключения iPhone?
- Сделайте жесткую перезагрузку iPhone
Решить проблему с самопроизвольным выключением iPhone поможет жесткая перезагрузка устройства, в результате которой выполняется сброс временных данных. Чтобы сделать жесткую перезагрузку, нужно одновременно нажать и удерживать верхнюю кнопку питания и кнопку «Домой». Удерживать их вместе нужно до тех пор, пока на дисплее не отобразится логотип Apple или графическое уведомление о заряде батареи.
- Подключите iPhone к адаптеру
Некоторым пользователям помогает подключение телефона к адаптеру питания. Смартфон включается, полностью заряжается и продолжает работать, как и раньше. Если через некоторое время сбой повторяется, есть вероятность, что выходит из строя аккумуляторная батарея.
- Восстановите iPhone
В ситуации с самопроизвольным выключением iPhone поможет возврат гаджета в исходное состояние – сброс операционной системы. Операция довольно простая, и ее можно выполнить на самом гаджете. Выполнить очистку iPhone и iPad можно средствами самого телефона, а именно из раздела «Сброс» в основном меню iOS. Здесь доступны различные параметры сброса.
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, скорее всего, речь идет о серьезном аппаратном дефекте. Для определения неисправности необходимо обратиться в сервисный центр, где опытные мастера смогут выполнить ремонт.
